As empresas de telemarketing vão sair do guarda-roupa a partir do dia 15, nada mais de esconde-esconde porque a Agência Nacional de Telecomunicações põe fim à brincadeira.
Responsáveis por mais de 500 mil ligações/mês, essas empresas terão que se identificar com nomes verdadeiros. Isso deve aliviar barbaridade o consumidor bombardeado por chamadas indesejadas.
As empresas têm usado um golpe chamado ‘spoofing’ que, além de mascarar a chamada de origem, entra com número e nomes falsos. Por fim, essa decisão da Anatel deve dar poder ao consumidor para bloqueio real.
